„Wie soll mir denn eine Therapie helfen, wenn ich schon daran scheitere, sie mir zu organisieren?“ : Eine qualitative Studie zu Erfahrungen von Therapiesuchenden einer ambulanten Psychotherapie

Abstract

Theoretischer Hintergrund: Ein Ziel der Psychotherapiestrukturreform war unter anderem den Zugang zu ambulanter Psychotherapie zu erleichtern. Die vorliegende Studie evaluiert dabei, inwiefern dies aus Perspektive der Therapiesuchenden gelungen ist. Fragestellung: Welche Erfahrungen machen Therapiesuchende während des Suchprozesses? Methoden: In leitfadengestützten Interviews wurden Therapiesuchende zu ihren Erfahrungen befragt. Die Aussagen wurden transkribiert und inhaltsanalytisch ausgewertet, bevor Generalisierungen abgeleitet wurden. Ergebnisse: 14 von 45 Therapiesuchenden konnten eine ambulante Therapie beginnen, 4 äußerten sich positiv, die Mehrheit berichtete von negativen Erfahrungen. Beklagt wurden wenig freie Plätze, lange Wartezeiten und geringe Unterstützung, ebenso wie die eingeschränkte Erreichbarkeit der Therapeut_innen. Symptom- und krankheitsspezifische Aspekte würden die Suche zusätzlich erschweren. Schlussfolgerung: Therapiesuchende müssen diverse Hürden überwinden, um eine adäquate Versorgung zu erhalten. Diesen einschränkenden Faktoren wird im aktuellen Gesundheitssystem nicht ausreichend entgegengewirkt, weswegen weitere Maßnahmen notwendig sind, um den Zugang zu ambulanter Psychotherapie zu erleichtern.

Background: One of the goals delineated in the structural reform of psychotherapy was to enhance the accessibility to outpatient psychotherapy. This study evaluates to what extent this has been achieved, according to the individuals seeking outpatient psychotherapy. Question: What do individuals who seek outpatient psychotherapy experience? Methods: We used structured interviews to ask the participants about their experiences. We then transcribed their statements and subjected them to content analysis to derive generalizable insights. Results: 14 of the 45 participants started outpatient therapy, with 4 expressing positive opinions and the majority negative experiences. Common complaints included lack of capacity, extended waiting periods, inadequate support, and limited accessibility of therapists. Symptom- and disease-specific factors further complicated the search. Conclusion: Individuals seeking outpatient psychotherapy encounter various barriers when accessing adequate care. The current healthcare system does not sufficiently address these limiting factors, making further measures necessary to enhance accessibility to outpatient psychotherapy.